ウワサのネタを用意。すぐわかるこちらが手軽で便利です
無料で問い合わせできる万全のサポート体制
全国的に共通のルールで動いている会計業務とは言え、会計システムを利用していくと様々な疑問に遭遇することがあります。「このようなケースでは仕訳をどう入力すれば良い？」といった単純なものから複雑なものまで、使い込むほどにシステム利用者が求めてくる要件も高度になってくるものです。そうしたことを前提として考えると、問い合わせなどを無料で受け付けてくれる会社の製品というのは心強い味方となります。つまり、会計システムの選定にはサポートの厚さも考慮する必要があります。
会計システムに関する運用をサポートすると言った場合、純粋にシステムの機能や操作に関する問い合わせへ対応してくれるレベルと解釈しておくのが一般的です。例えば、自社の運用へマッチする使い方へ対するサポートともなると、業務面の知識も要求されることになりますから、どちらかと言えばコンサルティング的なソリューションが求められることになります。いずれも必要なものですが、その窓口で可能な相談のレベルを見極めておくことも大切なことです。
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